在加拿大,车是出门的必需品,没有车的生活效率是比较低的。就算出门去个超市也要花半天的时间。既然开车,那么大家就一定要来了解一下曼省的车辆保险公司啦——Manitoba Public Insurance(MPI)。因为在曼省所有的车必须要求有保险,并且只能通过MPI或者其代理商才能获得。
MPI是曼尼托巴省公共保险公司,是一家总部设在曼尼托巴省的非营利性公司,自1971年以来一直提供基本的汽车保险。MPI在曼省一共有21个索赔中心和两个客户服务中心。 驾驶证和车保险可通过147个代理商办理,而且MPI与曼省的300多家独立保险经纪公司也有合作。
那么问题来了,如果不小心开车出了意外,发生了车祸,怎么办?
1. 首先请勿慌张,保持冷静。先确定自己和车上人员是否受伤,如果有人员受伤,请马上拨打911
2. 在确保人员健康的情况下,请您可以下次查看车况和对方车辆的人进行沟通。如果对方车辆上的人情绪比较激动,那么为了您的自身安全,请留在车内并锁住车门
3. 下车后,请去查看对方车辆上的人员是否受伤,如何受伤请马上拨打911。在处理好人员身体健康情况后,请记录对方驾驶员的电话,车辆信息:车牌,车型,颜色,保险(可以把车保险单子拍照),和驾照信息(拍照)。确定对方持有有效驾照和有效车保险。同时,请判断对方是否是酒后驾车或者吸食药品后驾车
4. 请对车祸现场拍照记录,多拍几张照片,给MPI提供足够的证据,如果您车上有行车记录仪就更好了,以防对方耍赖。再拍好照后,如果需要跟对方沟通,请把车子开到路边,以防造成交通堵塞
5. 如果您的车子已经不能驾驶了,那么请拨打拖车电话。如果您是CAA会员,那就打CAA拖车电话(CAA的会员可以当场办理)。如果您的车保险包含拖车费,那么您可以打Dr. Hook Towing——(204)956-4665。打拖车电话时,请先决定要拖去哪个MPI进行车辆的验伤。拖车公司把您的车拖去MPI后,MPI会自动帮您验伤,并电话通知您车子的理赔数额,并问您想去哪个车场修车,MPI就会自动帮您拖去那个车场修车(您需要跟车场提前联系,告知他们您的车会被拖去)。这是您就只需要车场修好您的车后给您电话通知
6. 如果您的车子还能开,在离开事故现场,到达安全区域的情况下,比如回家了。拨打MPI客服电话claim您的车祸(一般来说越早报保险对您就越有利,有些人会利用语言优势,故意把责任推给对方),提供获得的车辆信息,驾驶员信息。MPI会通过你的叙述建议你去MPI定损,或者直接去合作的维修中心,定损加维修,节约时间。电话里需要告知你选择的车厂。向MPI的客服人员claim您的车祸后,您会有一个claim number,请记好,这个用于后期查询状态
7. 到了约定的时间和地点,去MPI验过车伤后,MPI会给您一张理赔单(上面有大致的金额和需要换的部件),您就可以联系相应的车场约时间去修车。如果您的车保险中包含了“车子在出车祸后的租车服务”项目,那么您就会在修车当天拿到一辆代步车
8. 如果一切顺利,有人主动承担责任,那么保险应该很快就会处理完。如果双方互相指责,责任不清的情况下,MPI会针对双方司机进行一对一的预约听审,这个时候你就可以提供当时收集的照片或者行车记录,听审过后,给出最终结果
9. 等您的车子修好后,车场会联系您去取车,此时如果事故已经有定论,如果您是全责就需要支付您和对方车辆的费用,如果车祸的责任不在您,那么您就不需要支付任何费用。如果事故还在处理,则需要你暂时支付费用,等最终结果出来,如果你不是责任方,MPI回返回费用给你
10. 至此,本次保险处理结束
正常情况下,如果事故责任很明确,且双方及时报保险,大约一个月内就能完成整个流程。如果事故责任方不明确,需要进行听审,则时间就会拖到几个月,取决于双方的听审预约时间。责任方(50%以上责任)在承担费用的同时,扣除5分的驾照积分。非责任方(50%以下责任)无任何花费及扣分。
从2014年秋季开始,曼尼托巴省公共保险公司提供冬季轮胎融资计划,允许保单持有人为新的冬季轮胎和轮辋(以及其他经批准的服务)提供资金,最高可达$ 2,000.00,还款期为一至四年。如果冬季因没有冬胎而产生车祸,将会成为MPI判定责任方的一个参考标准。所以建议大家积极更换雪胎。
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