在加拿大，车是出门的必需品，没有车的生活效率是比较低的。就算出门去个超市也要花半天的时间。既然开车，那么大家就一定要来了解一下曼省的车辆保险公司啦——Manitoba Public Insurance（MPI）。因为在曼省所有的车必须要求有保险，并且只能通过MPI或者其代理商才能获得。

MPI是曼尼托巴省公共保险公司，是一家总部设在曼尼托巴省的非营利性公司，自1971年以来一直提供基本的汽车保险。MPI在曼省一共有21个索赔中心和两个客户服务中心。 驾驶证和车保险可通过147个代理商办理，而且MPI与曼省的300多家独立保险经纪公司也有合作。

那么问题来了，如果不小心开车出了意外，发生了车祸，怎么办？

1. 首先请勿慌张，保持冷静。先确定自己和车上人员是否受伤，如果有人员受伤，请马上拨打911

2. 在确保人员健康的情况下，请您可以下次查看车况和对方车辆的人进行沟通。如果对方车辆上的人情绪比较激动，那么为了您的自身安全，请留在车内并锁住车门

3. 下车后，请去查看对方车辆上的人员是否受伤，如何受伤请马上拨打911。在处理好人员身体健康情况后，请记录对方驾驶员的电话，车辆信息：车牌，车型，颜色，保险（可以把车保险单子拍照），和驾照信息（拍照）。确定对方持有有效驾照和有效车保险。同时，请判断对方是否是酒后驾车或者吸食药品后驾车

4. 请对车祸现场拍照记录，多拍几张照片，给MPI提供足够的证据，如果您车上有行车记录仪就更好了，以防对方耍赖。再拍好照后，如果需要跟对方沟通，请把车子开到路边，以防造成交通堵塞

5. 如果您的车子已经不能驾驶了，那么请拨打拖车电话。如果您是CAA会员，那就打CAA拖车电话（CAA的会员可以当场办理）。如果您的车保险包含拖车费，那么您可以打Dr. Hook Towing——（204）956-4665。打拖车电话时，请先决定要拖去哪个MPI进行车辆的验伤。拖车公司把您的车拖去MPI后，MPI会自动帮您验伤，并电话通知您车子的理赔数额，并问您想去哪个车场修车，MPI就会自动帮您拖去那个车场修车（您需要跟车场提前联系，告知他们您的车会被拖去）。这是您就只需要车场修好您的车后给您电话通知

6. 如果您的车子还能开，在离开事故现场，到达安全区域的情况下，比如回家了。拨打MPI客服电话claim您的车祸（一般来说越早报保险对您就越有利，有些人会利用语言优势，故意把责任推给对方），提供获得的车辆信息，驾驶员信息。MPI会通过你的叙述建议你去MPI定损，或者直接去合作的维修中心，定损加维修，节约时间。电话里需要告知你选择的车厂。向MPI的客服人员claim您的车祸后，您会有一个claim number，请记好，这个用于后期查询状态

7. 到了约定的时间和地点，去MPI验过车伤后，MPI会给您一张理赔单（上面有大致的金额和需要换的部件），您就可以联系相应的车场约时间去修车。如果您的车保险中包含了“车子在出车祸后的租车服务”项目，那么您就会在修车当天拿到一辆代步车

8. 如果一切顺利，有人主动承担责任，那么保险应该很快就会处理完。如果双方互相指责，责任不清的情况下，MPI会针对双方司机进行一对一的预约听审，这个时候你就可以提供当时收集的照片或者行车记录，听审过后，给出最终结果

9. 等您的车子修好后，车场会联系您去取车，此时如果事故已经有定论，如果您是全责就需要支付您和对方车辆的费用，如果车祸的责任不在您，那么您就不需要支付任何费用。如果事故还在处理，则需要你暂时支付费用，等最终结果出来，如果你不是责任方，MPI回返回费用给你

10. 至此，本次保险处理结束

正常情况下，如果事故责任很明确，且双方及时报保险，大约一个月内就能完成整个流程。如果事故责任方不明确，需要进行听审，则时间就会拖到几个月，取决于双方的听审预约时间。责任方（50%以上责任）在承担费用的同时，扣除5分的驾照积分。非责任方（50%以下责任）无任何花费及扣分。

从2014年秋季开始，曼尼托巴省公共保险公司提供冬季轮胎融资计划，允许保单持有人为新的冬季轮胎和轮辋（以及其他经批准的服务）提供资金，最高可达$ 2,000.00，还款期为一至四年。如果冬季因没有冬胎而产生车祸，将会成为MPI判定责任方的一个参考标准。所以建议大家积极更换雪胎。

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